Je dagelijkse taken:
Mensen:
• Beheer dagelijkse activiteiten, plan en wijs werk toe om ervoor te zorgen dat je altijd de juiste personeelsaantallen hebt
• Communiceer met alle General Managers en de Operations Director om op de hoogte te blijven van onderhoudsbehoeften en zorg voor tijdige reacties op verzoeken
• Ontwikkel je team en verbeter hun prestaties door coaching en feedback, en stel prestatie- en ontwikkelingsdoelen voor collega's op - erken goede prestaties
• Train je team om ervoor te zorgen dat ze in overeenstemming leveren en voldoen aan de normen die we verwachten en geef ze de tools die ze nodig hebben om efficiënt te werken
• Beveel of initieer HR-gerelateerde acties aan indien nodig
• Zorg voor een geschikte training in samenwerking met de algemeen manager en andere afdelingshoofden voor gastveiligheid en -beveiliging
• Voer regelmatig veiligheidscontroles uit en zorg ervoor dat werkgebieden schoon en opgeruimd zijn
Financieel:
• Help bij het opstellen van het afdelingsbudget en financiële plannen voor het hotel
• Bewaak het budget en beheer kosten met de nadruk op energiebeheer, preventief onderhoud en kapitaalplanning
• Leid hotelrenovaties en andere projecten, onderhandel over contracten en zorg voor tijdige voltooiing van projecten binnen het budget
Gastervaring:
• Begrijp en reageer op de behoeften van klanten en zorg voor een hoog niveau van gasttevredenheid.
• Voer een preventief onderhoudsprogramma uit om ervoor te zorgen dat het hotel wordt onderhouden en beschikbaar is voor gasten (bijvoorbeeld verlichting, koeling, verwarming, airconditioning, watersystemen)
Activum:
• Maak het hele jaar door onderhoudsschema's voor eigendommen en apparatuur en voer deze uit binnen de teams ter plaatse
• Onderhoud direct toezicht op de acties van onderhoudsonderaannemers • Relatiebeheer met de contacten van onze verhuurders
• Voer/beheer maandelijkse inspecties uit in de hotels
• Communiceer met het managementteam van het hotel om een teambenadering van het eigendomsbeheer te waarborgen
• Verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning van garantiewerk voor alle (nieuwe) apparatuur
• Verantwoordelijk voor het bijhouden van actieve garantiebestanden en werkzaamheden die onder garantie zijn uitgevoerd
• Stel een traceerbestand in voor alle vergunning inspectiesVerantwoord Ondernemen:
• Zorg voor een veilige en beveiligde omgeving voor gasten, teamleden en hotelactiva in overeenstemming met beleid, procedures en wettelijke vereisten
• Onderhoud goede werkrelaties met externe contacten
• Leid de agenda voor brandveiligheid, levensveiligheid en veiligheid binnen het hotel
• Zorg ervoor dat alle teamleden van het hotel de vereiste training voor gezondheid en veiligheid ontvangen
• Voldoe aan federale, staats- en lokale wetten met betrekking tot gezondheid, veiligheid en alcoholverstrekking
• Houd de focus en toewijding om een "groen" hotel te exploiteren
• Leid de kwartaalvergadering van het Health and Safety Committee
• Produceren van risicobeoordelingen en creëren van een risicovrije omgeving
Wat we van jou nodig hebben:
- Gevorderde beroepsopleiding plus 2 jaar ervaring in algemeen gebouwenonderhoud of constructie, of een equivalent aan opleiding en ervaring.
- Hotelervaring heeft de voorkeur.
- Moet in staat zijn om Nederlands en Engels te spreken en schrijven
- Vermogen om een team te beheren en te coachen
- Ervaring met het plannen van projecten
- Rijbewijs B
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met alle belang hebbende
- Een goede kennis en begrip van het volgende is een pluspunt: • HVAC • Loodgieterswerk• Elektriciteit
• Informatietechnologieën (IT) (Bekend met basis "harde" en "zachte" hoteltoepassingen (PBX, PMS, POS, Entertainment)
• Chemisch waterbehandelingssysteem • Gasarmaturen en apparaten
Extra pluspunten:
• Relaties met leveranciers van hoteltechniek
• BMC-trainingscertificaten
• Elektrische certificaten