Werken als Groups Reservations Agent – The Vincent Hotel Group

amsterdam
Holiday Inn Express Sloterdijk
tvhg logo
Groups Reservations Agent – The Vincent Hotel Group

Over deze vacature

Wil jij werken in een open organisatie, waar jouw persoonlijke groei en het team vooropstaat? Dan ben je bij ons aan het goede adres!

Als GCE Coordinator ben je vooral bezig met het hele proces van een groepsreservering van begin tot eind. Dat betekent onder andere het maximaliseren van inkomsten voor alle groepen (business, leisure, meetings en event) voor de 11 hotels binnen het portfolio van The Vincent Hotel Group.

Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het behalen van gestelde targets en budgetdoelstellingen. Je doet dit samen met een gezellig, hecht en gedreven team en je rapporteert direct aan de Booking Office Manager. Je komt te werken met de drie meest bekende en erkende hotelmerken. We zullen je leren werken met onze tools, systemen, en groepsaanvragen en geven je de beste sales tips and tricks om deals met onze klanten te sluiten voor vandaag en voor in de toekomst

Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

  • Het sluiten van deals; aanbieden en bevestigen van aanvragen voor allerlei groepen in overeenstemming met de richtlijnen;
  • Het helpen organiseren van allerlei verschillende zakelijke evenementen, seminars, diners, feesten en partijen.
  • Onderhouden van contacten met tussenpersonen en reisbureaus;
  • Zorgen voor het up-to-date houden van relevante informatie over groepen voor het cluster sales team;
  • Nauw samenwerken met de diverse teamleden;
  • Werkzaamheden uitvoeren binnen de SOP’s & richtlijnen;
  • Bouwen aan/zorgen voor lange termijn klantrelaties (zowel intern als extern);
  • Zorgen voor nauwkeurige en klantgerichte correspondentie.

Je komt te werken op de Support Office van The Vincent Hotel Group, gevestigd op de 8e etage van een van onze hotels: Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk. Hier werk je nauw samen met jouw directe collega’s de Booking Office, maar ook met de andere afdelingen zul jij een samenwerking aangaan. The Vincent Hotel Group is een organisatie met 11 hotels in haar portfolio. De hotels hebben allemaal een franchisecontract, ter ondersteuning van marketing, sales en distributie, met de bekende hotelmerken; Holiday Inn, Holiday Inn Express en Hampton by Hilton.

Binnen The Vincent Hotel Group (TVHG) is ons motto ‘’We create the experience behind our brands.’’ Dit houd in dat wij gezamenlijk met onze teams onvergetelijke ervaringen willen creëren voor gasten en collega’s. Wij hebben totaal 11 hotels verspreid in Nederland, dus altijd één bij jou in de buurt! De hotels hebben allemaal bekende hotelmerken; Holiday Inn, Holiday Inn Express en Hampton by Hilton.

 

 

Hier kan je komen te werken

Holiday Inn Express Utrecht Papendorp
utrecht
Op 14 augustus 2012 opende het hotel Holiday Inn Express Utrecht Papendorp haar deuren. Het hotel heeft 118 hotelkamers en beschikt over de Great room, waar gasten kunnen genieten van ontbijt én diner. Met een business center en een beschikking over twee moderne vergaderzalen, zijn onze zakelijke gasten hier goed...
HIEX Utrecht

Wat maakt jou de perfecte collega?

What makes you the perfect colleague?

  • Je hebt minimaal een MBO werk en denkniveau;
  • Je hebt perfecte kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift); andere talen zijn een voordeel;
  • Ervaring met reserveringssystemen is een pré.
  • Je hebt uitstekende onderhandelingstechnieken (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Je bent een spontane collega die gestructureerd, accuraat, analytisch en professioneel kan werken;
  • Je bent gemotiveerd en je wilt graag nieuwe vaardigheden leren;
  • Je participeert in departement meetings, team briefings en projecten

Wat maakt ons de perfecte werkgever?

Wat maakt ons de perfecte werkgever?

  • Een fulltime of parttime dienstverband (jouw keuze!) met 5 weken vakantie per jaar op fulltime basis;
  • Bruto maandsalaris op basis van de horeca CAO, schaal 5 en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren bij al onze hotels;
  • Veel ruimte om te ontwikkelen met interne trainingen van onze eigen Hospitality trainer;
  • Aantrekkelijke kortingen op hotelverblijven bij meer dan 6000 IHG of Hilton hotels wereldwijd;
  • Leuke extra’s zoals ons jaarlijkse kerstfeest, team uitjes en wij pakken groots uit op jouw verjaardag!

 

Herken jij jezelf in dit profiel en spreekt onze bedrijfscultuur jou aan? Solliciteer dan nu! Wij zijn opzoek naar parttime en fulltime collega’s.

Solliciteer direct

90938275_631247624322401_6326550796250906624_n
Mahitab Magdi - Recruiter
recruitment@tvhg.com
+316 43 61 46 02
nl_NLNL