Hey jij daar! Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat? Ben je opzoek naar een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en kunt groeien en ben je hiernaast vanuit nature ook nog gastvrij? Dan willen we jou graag leren kennen!
Als Group, Conference & Event Coördinator ben jij verantwoordelijk voor een portfolio van 11 hotels en zal jij rechtstreeks rapporteren aan de Group, Conference & Event Manager. Jij bent medeverantwoordelijk voor het maximaliseren van inkomsten voor business groepen en leisure groepen voor de 11 hotels van The Vincent Hotel Group. Jij, samen met het team, bent verantwoordelijk voor het bereiken van gestelde en het bereiken van begrotingsdoelstellingen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan ook andere andere uit:
- Close deals; offer and confirm applications for all kinds of groups in accordance with guidelines;
- Maintain contacts with intermediaries and travel agents;
- Het proactief onderhouden en gebruiken van een klantendatabase in CRM;
- Delen van marktkennis aan je team en direct leidinggevende;
- Zorgen voor up-to-date houden van relevante informatie over groepen voor het gehele cluster sales team;
- Samenwerken met verschillende intermediairs zoals Reisagenten & Reisbureaus;
- Werkzaamheden uitvoeren binnen de gerichte SOP’s & richtlijnen;
- Bouwen aan/zorgen voor lange termijn klantrelaties;
- Zorg voor nauwkeurige en klantgerichte correspondentie.
Je komt te werken op de Support Office van The Vincent Hotel Group, gevestigd op de 8e etage van een van onze hotels: Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk. Hier werk je nauw samen met jouw directe collega’s de Booking Office, maar ook met de andere afdelingen zul jij een samenwerking aangaan.
De Vincent Hotel Group leeft volgens haar kernwaarden: V.I.T.A.L
Valour Wij handelen met integriteit en doen wat juist is
Inclusion Wij belichamen diversiteit, eerlijkheid en duurzaamheid
Teamwork We ondersteunen elkaar en zijn eigenaar van onze acties
Achievement Wij streven ernaar om alle verwachtingen te overtreffen
Leadership We stellen doelen, geven leiding met kracht en omarmen verandering
De Vincent Hotel Group heeft een portfolio van 11 franchisehotels verspreid over heel Nederland. Met hotels in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht en Arnhem hebben wij hotels in de belangrijkste steden en onze bestemmingen zijn op goed bereikbare locaties. We hebben internationaal gerenommeerde merken, zoals Holiday Inn, Holiday Inn Express en Hampton by Hilton. Deze 11 hotels ondersteunen wij vanuit ons Support Office, gevestigd op de 8e verdieping van Holiday Inn Express Amsterdam – Sloterdijk. Hierdoor kunnen we snel reageren in een steeds veranderende omgeving en met elkaar middelen delen.
De Vincent Hotel Group koestert een cultuur waarin nieuwe initiatieven worden omarmd, gevolgd en, indien succesvol, worden uitgevoerd.
Onze missie is om de verwachtingen te overtreffen en groei te bevorderen voor alle belanghebbenden, inclusief team, gast en eigenaars, door een energieke en dynamische omgeving te creëren. We hebben een visie om de toonaangevende selecte dienstverlener in de horeca in de regio te worden, door talent en groei te cultiveren en blijvende waarde te creëren voor gasten en belanghebbenden. En we hebben een eenvoudig maar krachtig doel: we willen iedereen verwelkomen en een glimlach creëren door dromen werkelijkheid te maken.